一、微信自助修复功能
第一步,我们可以尝试利用微信内置的恢复功能帮助进行微信聊天记录恢复,不过只能够修复因为软件崩溃、闪退所导致的数据丢失,一般的手动删除基本上无法恢复,这也是自助恢复的一大缺点。具体操作步骤如下:
步骤一、点击进入微信,然后在微信里点一下右下方的“我”,然后找到并点击打开设置;
步骤二、进入设置界面,找到并帮助与反馈选择项并点一下;
步骤三、在帮助与反馈界面,点一下右上方的扳手小图标;
步骤四、选择“修复聊天记录”选择项就可以了。
二、微信客户端恢复
通常情况下,对于微信记录恢复,比较便捷的办法是利用电脑版微信恢复聊天记录到手机,但恢复时需要保证已事先在电脑上备份过。第一步用户需要打开电脑微信,点一下右下方“设置”。然后查看是否“保留聊天记录”,若已保存,可然后进行下一步。顺利登录电脑版微信以后,在左下方找打“☰”按钮。选择点一下“设置”,找到“通用设置”,在右侧页面能够看到“文件管理”,点一下“打开文件夹”。
除此之外,微信恢复同样的能够利用iTunes和iCloud云端备份进行,这当中便包含聊天记录中的文字内容恢复。特别注意,2种恢复方式在事先备份的情况下才会可行。
三、iCloud备份恢复
用户第一步进入到“设备”界面,然后逐个点一下“通用”,“还原”。然后在“还原”界面中,点一下“抹掉所有内容和设置”。
设备进行重启后,选择进入“恢复”。在“运用与数据信息”界面中,点一下“从iCloud云端备份恢复”,这个时候手机数据都会恢复到当时备份的状态下。
四、iTunes备份恢复
同样的,在已经完成备份的前提条件下,我们选择通过iTunes从备份中恢复的方式时,只需要打开iTunes,逐个点一下【本电脑】→【恢复备份】,上述也是微信恢复的常见方式的一种。
特别注意的是,利用iTunes事实上是进行整机恢复,即微信上的全部数据信息,都会随着这一操作而返回备份时的状态下。一些情况下,某些重要数据信息也许会为此而损坏。由此,我们可以在【设备偏好设置】→【设备】选择项中仔细查看并选择备份的具体时间,以此减少误操作的可能性。
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